Legal

Política de Reembolso

Última atualização: maio de 2026

Garantia de 7 dias: Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, devolvemos 100% do valor pago dentro de 7 dias após a compra — sem perguntas, sem burocracia.

1. Prazo para reembolso

O pedido de reembolso deve ser feito dentro de 7 dias corridos a partir da data de confirmação da compra. Solicitações fora deste prazo não serão aceitas, exceto em casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.

2. Como solicitar o reembolso

Para solicitar seu reembolso, entre em contato conosco:

Inclua no pedido: seu nome, e-mail usado na compra e o nome do produto adquirido. Não é necessário justificar o motivo.

3. Processamento do reembolso

Os reembolsos são processados pela plataforma Hotmart. Após a aprovação da solicitação:

4. Direitos do consumidor

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), artigo 49, você tem direito ao arrependimento da compra realizada pela internet no prazo de 7 dias. Este direito é garantido independentemente de qualquer política própria da empresa.

5. Casos não elegíveis

6. Dúvidas

Para qualquer dúvida sobre reembolsos: contato@myeasyebooks.com. Respondemos em até 48 horas úteis.